■価格について

• 保険診療については、診療・服薬指導後に、医療機関によって算出される、診療報酬ならびに調剤報酬（いずれも非課税）となります。お薬の送料は原則495円です。これら、診療・調剤報酬、送料をまとめて請求させていただきます。
  また一部の医療機関では、別途「情報通信機器の運用に要する費用」として自費にて加算させていただきます。
• 自由診療については、メニュー表に記載の金額 (消費税込) とします。なお、お薬代に診察料を含みます。お薬の送料は原則、宅急便による着払いです。

■代金 (対価) の支払時期と方法

• 支払いは、クレジットカード決済、または所属事業所への一括請求がご利用頂けます。
• 支払時期は、クレジットカートは当日中に決済依頼を送付し原則、所属事業所への一括請求は毎月月末締めにて請求書を発行し、原則翌月末日までにお支払いいただきます。

■キャンセルついての特約に関する事項

• 診療予約のキャンセルは、診療予約前日の17時までに当サイトのマイページからキャンセルすることができます。それ以降、診療予約時間30分前までに、ゼクトサポートセンターへのメールの到着、または電話で受付けます。
  • 当サービスのマイページから直接キャンセル登録　https://rsv.min-hoke.com/
  • ゼクトサポートセンターへのメール連絡　rsv+support@min-hoke.com
  • ゼクトサポートセンターへの電話連絡　0120-29-0910（平日9:00～18:00のみ）
• 診療予約時間30分前を過ぎて連絡がなく、また診療開始時間を10分を超過しても、ビデオ通話への診療参加、ならびにメールや電話での連絡がなかった場合、無断キャンセルとみなします。
• 病気や家族の緊急事態など、やむを得ない理由でのキャンセルは、事情をカスタマーサポートまでご連絡ください。状況によりキャンセル料を免除する場合があります。

■役務の引渡時期

• 予約日にオンライン診療を実施し、当日または翌営業日に薬を送付します。

■事業者の名称および連絡先

• 会社名：株式会社ゼクト
• 所在地：東京都千代田区神田猿楽町2-2-6　畑山第一ビル4階
• 代表電話番号：03-5577-2972